في غمضة عين ، سوف يودعنا عام 2021 ، في هذا الشتاء البارد ، سيتذكرون ما يقرب من عام على الطريق ، من خلال
ليس هناك الكثير من العاطفة ، وليس هناك الكثير من المفاجأة ، ولكن هناك حالة ذهنية هادئة وهادئة وقدرة على التأقلم.
في هذه الفترة الزمنية ، هناك إخفاقات ، وهناك أيضًا نجاح ، للأسف: العملاء المستقرون ليسوا كثيرًا ، والعملاء المستقرون ليسوا كثيرًا ؛يريحني:
بدأت موارد العملاء تتراكم ، وتحسنت كفاءة معالجة الطلبات ، وتحسنت معرفتي وقدراتي في العمل.بادئ ذي بدء ، علينا أن نشكر الشركة
ببساطة （Weifang) شركة التجارة الدولية ، LTD لتزويدنا بظروف عمل وبيئة معيشية جيدة جدًا ، ورؤساء ذوي خبرة لإرشادنا ، معنا إلى الأمام ؛ستثير خبرتهم العملية إعجابنا طوال حياتنا
ما تعلمته منهم ليس فقط طريقة القيام بالأشياء ، ولكن الأهم من ذلك حقيقة كونك رجلًا.كونك رجلاً هو مقدمة وأساس فعل الأشياء.في العمل،
يتواصل الزملاء مع بعضهم البعض ، ويجمعون حكمة الجميع ، ويفعلون الأشياء إلى أقصى الحدود ، ومعالجة طلبات العملاء في مكانها الصحيح.
انضممت إلى الشركة في نهاية العام الماضي.من معرفة المنتج إلى تطوير عملاء جدد والتفاوض مع العملاء للوصول إلى الطلبات ، كان لدي مديرين أو ثلاثة
شهر.بعد أن خصصت الشركة حساب علي بابا ، بدأت موارد العملاء تتراكم.دون وعي ، مر أكثر من نصف عام في ومضة خلال هذه الفترة
في الكتاب ، تحولت من وافد جديد لا يعرف شيئًا عن المنتجات إلى مندوب مبيعات محترف يمكنه إدارة الأعمال التجارية بشكل مستقل ، واستكمل تغيير دور حياتي المهنية
وتتكيف مع الوظيفة.أدائي ليس رائعًا.فيما يلي خبرتي العملية في العام الماضي:
القدرة التجارية
1. كن على دراية تامة بالشركة والمنتج.
لدخول صناعة ما ، يجب أن يكون الجميع على دراية بمعرفة منتجات الصناعة ، وعلى دراية بوضع تشغيل الشركة وإنشاء مجموعات علاقات مع العملاء.في المدينة
أثناء تطوير المجال والعمل العملي ، تعلمت كيفية تحديد اتجاه السوق واتجاه المنتج ، والتقاط العملاء الرئيسيين وتتبع العملاء ، وفهم الأسواق المختلفة
بهذه الطريقة ، يمكننا معرفة البلدان التي تستهدفها المنتجات الرئيسية.عندما يلتقي زملاؤنا بعملاء من مناطق ودول مختلفة ، يمكننا أن نوصيهم لتلبية احتياجاتهم ، وهذا أفضل
بيع نفسك ومنتجك.بالطبع ، هذا بعيد كل البعد عن أن يكون كافيًا ، لا ينبغي أن ينقصه التعلم ، والتراكم ، والتقدم مع The Times ، وفهم ديناميكيات الصناعة ، والأسعار
عائم.المفتاح هو أن تكون على دراية بالشركة والمنتج ، بحيث يمكنك بشكل طبيعي معرفة مكان السوق المستهدف والإجابة على أسئلة العملاء بشكل احترافي.
2. فهم السوق.
ليس فقط لفهم السوق المستهدف ، ولكن أيضًا لفهم المنافسة.لا تنظر أبدًا إلى السماء ولا تعرف شيئًا عن العالم.لأنه في العالم
الثابت هو "التغيير" ، لذلك يجب أن نضع استراتيجيات مقابلة وفقًا للتغيرات في السوق ، وذلك للفوز في المنافسة الشرسة.تعرف على المنافسة
معلومات المنتج والسعر المنافس لمعرفة مزايا المنتج الخاصة بهم.بالإضافة إلى الملاحظة الخاصة بهم لفهم الحادث ، ولكن أيضا بحاجة إلى إنشاء عميل جيد
العلاقة بين.نظرًا لأن العميل نفسه ، قد يتلقى عروض أسعار من العديد من الشركات ، إذا كانت العلاقة جيدة ، فسيأخذ العميل زمام المبادرة في خطاب عرض الأسعار الخاص بالمنافس
الاهتمام ، وكذلك ميزات المنتج تخبرنا بنشاط.في هذه العملية ، للاستفادة الكاملة من مزايا المنتجات الخاصة بهم ، وخصائص المواد ، وتحليل اقتباس بعضهم البعض ، وقوي
ضبط مزايا منتجاتنا ، أكثر ملاءمة للترحيب بالعملاء.
3. مهارات العمل
عندما يتعلق الأمر بمهارات العمل ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو كيفية الحصول على الطلبات.يحب العديد من العملاء التحدث إلى رجال الأعمال المحترفين بسبب الأعمال التجارية
الموظفون محترفون ، لذا فإن التفاوض يمكن أن يحل الكثير من المشاكل ، والعملاء على استعداد لإعطاء أوامر لبائع محترف ليكون مسؤولاً عنها.وبالطبع مهارات العمل
من خلال ممارسة الزراعة لفترة طويلة ، وفي تجربتي الخاصة في التجارة الخارجية في هذا العام ، تعلمت أن أكون مستشارًا للعملاء ، وأقف في مكان العميل
من وجهة نظر العميل ، نضع أنفسنا دائمًا في مكان العميل.نبدأ دائمًا من احتياجات العميل ، عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أثناء زيارة الضيوف
يمكن أن يساعدك طرح الأسئلة في الحصول على فهم أفضل لما يبحث عنه العميل.على سبيل المثال ، إذا كان العميل يبحث عن منتج عالي الجودة ، يمكنك ذلك
لا بأس في اختيار منتج عالي الجودة له بسعر مرتفع.على العكس من ذلك ، إذا كان العميل يريد فقط منتجًا رخيصًا ، فلا تقتبس كثيرًا
مرتفع ، أو سيخيف العملاء.في مجال الأعمال ، يجب أن نتعلم "فهم الاحتياجات أو إلهامها ، ومن ثم تلبيتها".
والثاني هو معالجة الطلبات ، عملية معالجة الطلبات ، من السهل قولها ، ولكن يصعب تحديدها أيضًا.بسيط ، وفقًا لمتطلبات العملاء للمنتج ، مكتوبًا في قائمة الإنتاج ، وصولاً إلى قسم الإنتاج المكتمل.والجزء الصعب ، بصفتنا استشاريًا للعميل ، يجب أن نكون مهتمين باستمرار بتقدم المنتج ، سواء كانت هناك مشكلة في المنتج في عملية الإنتاج.الإنتاج الجيد للسلع ، للتحقق من كل جزء ، سواء كانت هناك عيوب واضحة في المظهر ، أو بعض مشاكل المنتج التي تؤثر على الوظيفة.إذا كانت هناك مشكلة ، قم بتصحيحها في الوقت المناسب.تذكر: المنتجات في المصنع ، يمكننا حفظ - قطع ؛بمجرد خروج المنتج ، فات الأوان.في هذه المرحلة ، سنكون تحت رحمة عملائنا.إلى وقت التسليم ، لتذكير قسم الإنتاج باستمرار ، لضمان التسليم في الوقت المحدد.
أخيرًا ، للحفاظ على العملاء لفترة طويلة ، يجب أن نقوم بعمل جيد هو خدمة ما بعد البيع.بعد بضعة أوامر ، فهمت: من الجيد جدًا أن يكون لديك مشاكل
في كثير من الأحيان ، بالنسبة لهذا الجانب - يجب أن نضع موقفًا جيدًا.نظرًا لخصائص المنتج نفسه ، فمن المحتمل أن يتلف بعد الوصول أو التثبيت أو
عملية عملية ، قد تكون هناك بعض المشاكل ، نحن بحاجة إلى حل.غالبًا ما أشعر بالصداع ، وغالبًا ما لا أعرف كيف أفعل ، بل أشتكي.لكن
نعم ، عندما تنشأ المشاكل ، هناك دائمًا حل.بمساعدة القادة وتعاون الإدارات ، سيتم دائمًا حل المشكلات.
وداعا العام القديم والترحيب بالجديد ، نحن مليئون بالثقة والأمل！
ببساطة ، Weifang) التجارة الدولية المحدودة ، أتمنى لكم ： Tian Zengye يوسع حياة الناس ، ويملأ Chun Man العالم بالسعادة.أتمنى لك سنة جديدة سعيدة ومزدهرة.
!
الوقت ما بعد: 31 ديسمبر - 2021